管城回族区应急管理局开展“一把手走流程”活动 提升政务服务品质

6月8日上午，区应急管理局党委书记、局长皇甫宜涛到区政务服务中心开展“一把手走流程”体验活动。

皇甫宜涛同志首先进行“亲自办”，以办事企业身份体验办理“危险化学品经营许可证核发（无储存设施的首次申请）”业务办理全流程。从企业的角度出发，仔细查看一次性告知书，详细了解所需材料、办理时限，全面体验办事流程。随后以工作人员身份坐窗口受理行政许可事项，体验许可事项受理、行政审批流程等，为企业提供全流程服务，查找政务服务工作的“堵点”、“痛点”问题。

体验过后，皇甫宜涛对应急管理局政务服务工作提出具体要求。一是要切实提高政治站位，持续查找梳理可以优化改善的政务服务事项，时刻站在企业角度思考问题，靠前一步服务企业发展，提高企业办事满意度。二是要把“放管服”要求落到实处、细处，持续推进一次办、马上办，改进一次性告知书，切实提高群众办事便利度，真正实现“最多跑一次”。三是进一步优化服务，不断提升政务服务工作人员知识技能和办事能力，促进政务服务工作提质增效，助力全区营商环境再提升。