4月28日上午，金水区应急管理局上演了温馨一幕，曾在我辖区办理危险化学品经营许可证的赵先生，匆匆来到了应急管理局，将一面写有“高效服务暖人心 助力企业办实事”的锦旗交到了法制和规划科负责人的手中，口中连声说道“谢谢，谢谢”。原来，赵先生近期曾到金水区了解危险化学品经营许可证的办理事项和流程，本以为是非常麻烦的的事情，结果令他没有想到的是，从前来咨询、到正式提出申请、再到办理发证，高效便捷的流程、服务人员亲切的态度让赵先生感到无比的温馨。

目前金水区正在进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，金水区应急管理局大胆改革创新，积极整合，以“最多跑一次”为目标，不断完善行政审批运行模式，着力推进行政审批规范化、工作流程简洁化、“互联网+政务服务”便民化。一方面，对高频事项进行流程优化，把相关事项整合为“一件事”，通过削减事项、优化流程、统一标准、信息共享，实现企业 “进一扇门、到一个窗、办多项事”； 另一方面，选取专业素养过硬的人才担任服务工作人员，助力企业高效办结审批事项。

金水区应急管理局以此为契机，进一步探索危险化学品经营许可证审批流程的优化，努力提高群众办事效率，使群众办事从“跑跑腿”到“动动手”，牢固树立群众至上、企业至上的服务理念。努力营造公平规范、高效便捷的政务服务和营商环境。

信息来源：金水区应急管理局 杜琳琳