8月29日早上，郑州市应急管理局党委委员、副局长袁志坚带领防灾减灾中心、防汛抗旱处、危化处、宣传教育中心相关负责同志做客郑州广播电台《政务服务便民热线直通车》节目。就市民群众关心关注的应急管理热点问题做出回应。

在近一个小时的访谈直播时间里，袁志坚及相关负责人就主持人、广大听众提出的有关《突发事件应对法》、防汛抗旱、安全生产、危险化学品安全监管、安全生产特种作业资格考试和操作证的换发办理手续、暴雨、泥石流和地震等自然灾害应对及灾后应急救助工作等热点焦点问题进行了逐一解答和互动交流。

“自己家附近有一个加油站，距离小区也就100米左右，会不会存在安全隐患？”节目中，针对听众提出的这一热点问题，市应急局做出了解答，并提醒听众在加油站加油的车主要听从加油站工作人员的引导，自觉主动遵守加油站的规定，特别是不能在加油机周围3米内使用手机。

通过此次访谈，使广大市民对应急管理工作有了进一步了解，提升了群众的安全生产和防灾减灾意识，增进了与广大群众的沟通联系，助推了营商环境再优化，营造了人人关注安全、处处留心安全的良好氛围。