近期，郑州遭遇极端强降雨，市内发生严重洪涝灾害。造成了重大人员伤亡和财产损失，防汛救灾形势十分严峻。        7月20日下午，市防汛抗旱指挥部一声令下，郑州市应急救援保障中心立即组织工作人员到指挥部参与洪涝灾害救援电话接报和信息汇总上报工作，24小时严阵以待，认真处理各种险情信息，确保畅通汛期求救通讯渠道畅通，展现“应急人在灾难面前敢于担当作为”！灾情如山，救援刻不容缓。临时接线员秉持着人民至上、生命至上的原则，统一按照紧急事件处理，耐心及时接听记录受灾群众的求助信息，并通过及时受理联动，协调相关职能部门到现场处置，快速、妥善解决市民诉求，确保防汛抢险救灾工作全方位落实。

主动下沉一线，协助抢险救援。自22日以来，分管领导邢兴强与保障中心工作人员连续到严重积水点协助指导排涝抢险工作，先后到二七区积水严重的京广路隧道排水点、郑州市供电公司徐庄220千伏变电站受灾排水点、侯寨乡八卦庙村排水点及滨河花园社区排水清淤点、隆福国际小区和郑州市四十中排水点协助救援队参与抢险排水工作，并及时给信阳市应急局抢险突击队、山西霍煤救援队送去了生活物资和感谢问候。随后，又继续开展恢复重建工作及灾害损失统计督导工作。

汛情就是命令，抢险就是责任。在发生险情的关键时刻，才能真正体现出共产党员的责任与担当。应急救援保障中心全体人员用实际行动践行了危难关头与人民群众在一起的理念。